零售行业背景

在竞争日趋激烈的商场中，大型零售企业需要借助有效的营销手段才能立于不败之地。传统的电台、墙体广告、宣传海报、宣传折页等营销方式成本日益上涨。降低营销成本、快速吸纳新客户、稳定老客户，是企业致胜的法宝。

零售行业应用范围

零售行业中，短信平台的应用范围包括：

• 促销信息：通过短信及时向消费者发布最新的活动信息，覆盖面广，快速有效。
• 团购信息查询：通过短信指令查询百货公司的团购信息，如团购品种、优惠价等信息。
• 会员维护：通过短信发布会员积分情况，提醒会员积分兑换，激励客户二次消费。
• 短信关怀：通过短信向会员发送关怀信息，如节假日或会员生日祝福，提升客户满意度。
  
  

零售行业解决方案

众凯科技利用自主开发的资源和技术，综合开发零售行业短信应用建设方案。依托强大的信息发送中端平台，实现零售企业数据库与多种无线终端之间的双向信息交换。该平台包括以下功能：

• 长短信
• 短信上下行
• 总分账号

这些功能为零售企业提供了互动与沟通、资源共享的信息化平台，帮助企业降低营销成本、提高客户满意度和忠诚度。