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随着移动互联网的普及,短信群发作为一种便捷、高效的通信方式,已经被广泛应用于医院与诊所的通知与提醒服务中。为了帮助医院与诊所更好地利用短信群发功能,本文将为您提供一套实用的短信群发通知模板与操作指南。
一、短信群发通知模板
1. 患者就诊提醒模板:
尊敬的患者,您好!感谢您选择XX医院/诊所,您的预约已成功,请于【预约时间】前来就诊,地址:【就诊地址】。为保证就诊质量,请您提前准备好相关资料,并准时到达。如有疑问,请拨打【联系电话】。祝您身体健康!
2. 疫苗接种通知模板:
尊敬的家长,您好!您的孩子【患者姓名】已成功预约接种【疫苗名称】,接种时间为【接种日期】、【接种时间】。请您携带孩子的预防接种证、身份证及医保卡前来接种,地址:【接种地点】。如有疑问,请拨打【联系电话】。感谢您的配合!
3. 健康讲座通知模板:
尊敬的患者,您好!我院/所将于【讲座时间】举办一场关于【讲座主题】的健康讲座,届时将有【专家姓名】专家为您讲解。讲座地点:【讲座地址】。请您积极参加,共同关注健康。如有疑问,请拨打【联系电话】。祝您身体健康!
4. 检查报告领取通知模板:
尊敬的患者,您好!您在我院/所的检查报告已出,请于【报告领取时间】前凭就诊号到【报告领取地点】领取。如有疑问,请拨打【联系电话】。祝您身体健康!
二、短信群发操作指南
1. 选择合适的短信平台:医院与诊所应选择具备正规资质、稳定可靠、服务优良的短信平台,确保信息发送的及时性与准确性。
2. 导入患者手机号:在短信平台中导入患者手机号,以备发送通知时使用。注意保护患者隐私,遵守相关法律法规。
3. 编写短信内容:根据不同的通知场景,参照上述模板编写短信内容,注意文字简洁明了、重点突出,避免出现错别字或语法错误。
4. 发送短信:在短信平台中选择目标接收者,上传短信内容,点击发送。如有需要,可设置定时发送功能。
5. 监控发送效果:通过短信平台查看发送记录,监控短信发送效果,及时发现并处理发送失败或接收不到短信的问题。
总之,医院与诊所利用短信群发通知模板与操作指南,可以有效地提高服务质量,提升患者满意度。希望本文的内容能够对您有所帮助。